Privacybeleid

Beleid voor de bescherming van persoonsgegevens

Laatst bijgewerkt: 9 november 2024

Dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens beschrijft hoe Modish Muse (“de site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer u onze diensten bezoekt of gebruikt of een aankoop doet op ModishMuse.dk (“de site”) of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de website (gezamenlijk aangeduid als “de diensten”). In dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens worden de termen “jij” en “jou” gebruikt om naar jou als gebruiker van de diensten te verwijzen, ongeacht of je klant, bezoeker van de website of een andere persoon bent van wie we gegevens hebben verzameld op basis van dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens.

Lees dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens

Wij kunnen dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen. Wij publiceren het herziene beleid voor de bescherming van persoonsgegevens op de website, werken de datum “Laatst bijgewerkt” bij en nemen alle andere stappen die vereist zijn volgens de geldende wetgeving.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de diensten te kunnen leveren, verzamelen wij gegevens uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De gegevens die wij verzamelen en gebruiken, variëren afhankelijk van hoe u met ons interacteert.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden genoemd, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, om de diensten te leveren of te verbeteren, om te voldoen aan eventuele juridische verplichtingen, om de geldende servicevoorwaarden af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Deze persoonlijke gegevens verzamelen wij

De soorten persoonlijke gegevens die we over jou verzamelen, zijn afhankelijk van hoe je met onze website omgaat en de diensten gebruikt. Wanneer we de term “persoonlijke gegevens” gebruiken, verwijzen we naar gegevens die jou identificeren, beschrijven of geassocieerd kunnen worden met jou. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen.

Deze gegevens verzamelen wij direct van jou

Gegevens die je direct naar ons stuurt via onze diensten kunnen onder andere omvatten:

• Contactgegevens: Zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Bestelgegevens: Zoals je naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

• Accountgegevens: Zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere gegevens die voor accountbeveiliging worden gebruikt.

• Klantenservicegegevens: Zoals de gegevens die je kiest te verstrekken in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de diensten.

Sommige functies van de diensten kunnen vereisen dat je bepaalde gegevens over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze gegevens niet te verstrekken, maar dit kan je verhinderen om deze functies te gebruiken of toegang te krijgen tot deze diensten.

Deze gegevens verzamelen wij over je gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde gegevens verzamelen over je interactie met de diensten (“gebruikersgegevens”). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën (“cookies”) gebruiken. Gebruikersgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze website en je account, inclusief apparaatgegevens, browsergegevens, netwerkverbindingen, je IP-adres en andere gegevens met betrekking tot je interactie met de diensten.

Deze gegevens verzamelen wij van derden

Ten slotte kunnen we gegevens over jou verzamelen van derden, zoals leveranciers en dienstverleners die gegevens namens ons verzamelen, bijvoorbeeld:

• Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.

• Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld bankrekeninggegevens, creditcard- of betaalkaartgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken, je bestellingen te vervullen en je de producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd, ter voldoening aan onze contractuele verplichtingen.

• Wanneer je onze website bezoekt, e-mails opent of erop klikt die wij je sturen, of interactie hebt met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee we samenwerken automatisch bepaalde gegevens verzamelen via online trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, softwareontwikkelingskits, derde-bibliotheken en cookies.

Alle gegevens die we van derden ontvangen, worden verwerkt in overeenstemming met dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens. Zie ook de sectie hieronder, “Websites en links van derden”.

Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken

• Levering van producten en diensten: We gebruiken je persoonlijke gegevens om de diensten aan jou te leveren, ter voldoening aan onze overeenkomst met jou, inclusief het verwerken van betalingen, het vervullen van bestellingen, het sturen van meldingen met betrekking tot je account, aankopen, retourzendingen, ruilen of andere transacties, het beheren van je account, het regelen van leveringen, en het faciliteren van retourzendingen en ruilen.

• Marketing en advertenties: We kunnen je persoonlijke gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en reclamecommunicatie via e-mail, sms of post te sturen en je advertenties te tonen voor producten of diensten.

• Veiligheid en fraudepreventie: We gebruiken je persoonlijke gegevens om mogelijk frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen.

• Communicatie en verbetering van de dienst: We gebruiken je persoonlijke gegevens om klantenservice te bieden en onze diensten te verbeteren.

Cookies

Zoals veel andere websites, gebruiken wij cookies op onze website. Als je specifieke informatie wilt over de cookies die wij gebruiken voor het beheren van onze winkel via Shopify, kun je terecht op https://www.shopify.com/legal/cookies.

Hoe wij persoonlijke gegevens doorgeven

Onder bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke gegevens doorgeven aan derden voor contractuele doeleinden, legitieme doeleinden en andere redenen zoals beschreven in dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens.

Websites van derden en links

Onze website kan links bevatten naar websites of andere onlineplatformen die worden beheerd door derden. Wanneer je een link volgt naar een website die niet door ons wordt beheerd, moet je hun privacybeleid en andere voorwaarden lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van dergelijke websites.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen om deze gegevens te laten verwijderen.

Beveiliging en opslag van je gegevens

We kunnen geen garantie bieden voor de "volledige veiligheid" van de gegevens, aangezien geen enkele beveiligingsmaatregel volledig perfect is. We raden aan om geen onveilige kanalen te gebruiken voor het verstrekken van gevoelige gegevens.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk recht op toegang tot, correctie van, of verwijdering van jouw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en kunnen onder bepaalde omstandigheden worden geweigerd.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke gegevens behandelen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

Internationale gebruikers

Je persoonlijke gegevens kunnen buiten het land waar je woont worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt. Als we je gegevens naar buiten Europa overdragen, gebruiken we erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Als je vragen hebt over dit beleid of je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via info@modishmuse.nl.